01
Décrire la panne
Symptômes et contexte.
RÉPARATION
Prise en charge
Un parcours prévu pour déclarer une panne et préparer l’intervention.
SYSTEM ONLINE STRUCTURE PRÊTE
UNIVERS BSensei PCCouleur#ff455cÉtatPrêt
RÉPARATION
Suivi transparent
Chaque intervention pourra ensuite recevoir un numéro de suivi.
02
Identifier le matériel
Composants et modèle du PC.
03
Diagnostic
Étapes de test et estimation.
04
Intervention
Réparation après validation du devis.