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Diagnostic
Analyse du matériel, du système, des températures et de la stabilité afin d’identifier la cause réelle de la panne.
29,90 €Ouvrir → RÉPARATION & DIAGNOSTIC
Votre PC a un problème ? On commence par trouver pourquoi.
Panne matérielle, Windows instable, surchauffe, écran noir, ralentissements ou comportement anormal : BSensei PC commence par identifier précisément l’origine du problème avant toute intervention.
SYSTEM ONLINE STRUCTURE PRÊTE
RÉPARATION & DIAGNOSTIC
Une réparation commence par un bon diagnostic.
Le diagnostic BSensei PC est facturé séparément. Lorsqu’une intervention, une pièce ou une livraison est nécessaire, son coût est présenté avant validation. Aucun remplacement de composant n’est effectué sans accord préalable.
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Réparation matérielle
Remplacement ou remise en état des éléments défectueux après diagnostic et validation de la solution.
Sur devisOuvrir →03
Réparation système
Prise en charge des problèmes Windows, pilotes, démarrage, fichiers système ou dysfonctionnements logiciels.
Selon diagnosticOuvrir →04
Validation avant intervention
Si une réparation ou une pièce est nécessaire, la solution et son coût sont proposés avant l’intervention.
Aucune surprise05
Tests après réparation
La machine est contrôlée après intervention afin de vérifier son démarrage, sa stabilité et son fonctionnement.
Contrôle inclus06
Suivi du dossier
Retrouvez l’avancement, les échanges et les informations liées à votre prise en charge directement dans votre espace client.
Espace clientOuvrir →